Cart
Custom content
<p>This is custom content</p>
Politica di rimborso

Politica di rimborso

Resi e rimborsi
La nostra politica è valida per 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci prima all'indirizzo [email protected]. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema. Se non ci sarà possibile, accetteremo il reso e ti rimborseremo l’importo speso.

Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere nella confezione originale.

Per completare il reso, è necessaria una ricevuta o una prova d'acquisto.

Ti preghiamo di non inviare il prodotto al produttore.

In alcune situazioni possono essere concessi solo rimborsi parziali (se applicabile)
- Qualsiasi articolo non nella confezione originale
- Qualsiasi articolo restituito dopo più di 30 giorni dalla consegna

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'e-mail per confermare la ricezione. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.
Se approvato, il rimborso verrà elaborato e l'importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro alcuni giorni.

Rimborsi in ritardo o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima di tutto il tuo conto bancario.
Poi contatta l'emittente della carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso venga registrato ufficialmente.
Successivamente, contatta la tua banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che il rimborso venga visualizzato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a [email protected].

Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo pieno possono essere rimborsati. Purtroppo, gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

Sostituzioni (se applicabile)
Sostituiamo solo articoli difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituire un articolo con lo stesso prodotto, scrivici a [email protected] e invia il tuo articolo a:

Bandi Cosmetics Ltd
Unit 5
Clywedog Road North
Wrexham
LL13 9XN

Spedizione
Per restituire il prodotto, spediscilo a:

Bandi Cosmetics Ltd
Unit 5
Clywedog Road North
Wrexham
LL13 9XN

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per il reso. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Puoi rispedire il prodotto autonomamente oppure richiedere un'etichetta di reso da parte nostra.

Se decidi di ottenere un'etichetta di reso da noi, il costo della spedizione verrà detratto dal rimborso. Si applicano le tariffe di spedizione indicate nella Politica di Spedizione.

A seconda di dove vivi, i tempi di ricezione del prodotto sostitutivo possono variare.

Se stai restituendo un articolo con un valore superiore a £75, considera di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione. Non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.