POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI COOKIE-URI
- Informații generale
- Prezentul document stabilește principiile de confidențialitate aplicabile în Magazinul Online bandi-cosmetics.com (denumit în continuare „Magazinul Online”).
- În scopurile legislației privind protecția datelor, suntem operatorul datelor tale personale. BANDI LABORATORIES LTD, Ealing Cross, etajul 1, 85 Uxbridge Road, W5 5BW Londra, Regatul Unit, e‑mail: [email protected], [email protected]. Număr de înregistrare: 13074210, TVA UK: 369359054.
- Ne angajăm să respectăm GDPR și Data Protection Act 2018.
- Informații personale
- Operatorul colectează informațiile furnizate voluntar de către Clienții Magazinului Online. Furnizarea datelor personale marcate este necesară pentru plasarea unei comenzi; în caz contrar, comanda nu poate fi efectuată.
- De asemenea, Operatorul poate înregistra parametri de conexiune, cum ar fi adrese IP, în scopuri tehnice, pentru administrarea serverului, colectarea de date demografice statistice și din motive de securitate.
- Operatorul ia măsuri speciale pentru a proteja confidențialitatea și informațiile furnizate de Clienți. Aceste măsuri includ politici tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, dezvăluirea, pierderea, distrugerea, modificările neautorizate și alte prelucrări ilegale.
- Datele personale sunt procesate în conformitate cu principiile art. 5 GDPR.
- Datele personale vor fi:
- procesate legal, echitabil și transparent; („legalitate, echitate și transparență”);
- colectate în scopuri specifice, explicite și legitime, fără procesare ulterioară incompatibilă; („limitare a scopului”);
- adecvate, relevante și limitate la strictul necesar; („minimizarea datelor”);
- exacte și, dacă este necesar, actualizate; („acuratețe”);
- stocate într‑o formă care permite identificarea subiectului pentru durata necesară scopului; („limitarea stocării”);
- procesate cu securitate adecvată, inclusiv protecție împotriva pierderilor accidentale sau prelucrărilor neautorizate; („integritate și confidențialitate”).
- Scopul procesării
- Baza legală a procesării sunt necesitatea executării unui contract sau precontractuală pentru încheierea acestuia.
- Cu consimțământ separat, datele pot fi folosite pentru transmiterea de informații comerciale prin mijloace electronice sau apeluri telefonice în scopuri de marketing direct.
- Datele personale pot fi procesate automat în scopuri de profilare, cu consimțământul utilizatorului, pentru analizarea și prezicerea preferințelor sau comportamentului.
- Dacă ai acceptat newsletter‑ul, Operatorul îți va trimite mesaje pe adresa de e‑mail furnizată cu noutăți despre produse, promoții și concursuri.
- În alte scopuri, datele pot fi procesate pe baza:
- legislației aplicabile (de ex. fiscală, contabilă);
- intereselor legitime ale Operatorului sau terților (de ex. pentru apărarea sau exercitarea unor drepturi, analize de piață/statistice).
- Datele procesate în scopul comenzii sunt păstrate cât timp este necesar pentru finalizarea acesteia și apoi arhivate pentru termenul legal al răspunderilor. Datele de marketing bazate pe consimțământ sunt procesate până la retragerea acestui consimțământ.
- Datele personale colectate
- Datele sunt colectate legal, pe baza:
- consimțământului tău;
- necesității contractuale (ex. achiziție pe site);
- obligațiilor legale;
- protecției intereselor vitale;
- interesului public;
- intereselor legitime ale Operatorului.
- Categoria datelor:
- Nume și date de contact (email, telefon, adresă postală);
- Istoricul achizițiilor;
- Istoricul comunicărilor (telefon, email, social media);
- Informații despre dispozitiv (tip, OS, browser, ID unic, IP etc.);
- Informații de plată (nu stocăm aceste informații).
- Datele sunt colectate legal, pe baza:
- Destinatarii datelor personale
- Datele pot fi transmise către entități implicate în procesarea comenzii: curieri, contabilitate, furnizori, IT, plăți, marketing, telecom, autorități etc.
- Furnizorii terți nu pot folosi datele în scopuri proprii și le vor procesa doar conform instrucțiunilor noastre.
- Datele pot fi transferate către terți din afara SEE sau Regat (UK). Pentru transferurile către SEE, respectăm acordurile UE‑UK și reglementările aferente.
- În cazul transferurilor în afara SEE, asigurăm un nivel de protecție echivalent prin:
- transfer doar către țări cu nivel adecvat recunoscut de Comisia Europeană;
- clauze contractuale standard aprobate de CE;
- reguli corporative obligatorii;
- derogări legale (consimțământ explicit, necesar contractual sau juridic).
- Drepturile tale privind datele personale
- Ai dreptul să accesezi, corectezi, ștergi, restricționezi prelucrarea, să soliciți transferul datelor, să te opui prelucrării și să retragi consimțământul în orice moment.
- Detaliile drepturilor sunt prevăzute în articolele 15‑22 GDPR. Pentru mai multe informații, consultă ghidul ICO privind drepturile persoanelor fizice.
- Poți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor din Regatul Unit (ICO): https://ico.org.uk/your-data-matters/raising-concerns/.
- Site-ul ICO oferă informații utile despre drepturile tale: https://ico.org.uk/for-organisations/resources-and-support/your-data-matters.
COOKIE-URI
- Folosim cookie-uri pe site-ul nostru.
- Când vizitezi Magazinul Online, se folosesc fișiere „cookie” – mici fișiere text stocate pe dispozitivul tău pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.
- Cookie-urile sunt sigure – nu pot transmite viruși. Ele identifică browser-ul și permit personalizarea experienței.
- Tipuri de cookie-uri utilizate:
- Cookie-uri de sesiune: stocate temporar și șterse la închiderea browser-ului; nu accesează informații personale.
- Cookie-uri persistente: rămân până la ștergere manuală; nu accesează informații sensibile.
- Cookie-uri analitice: colectează date statistice anonime despre vizite și interacțiuni pentru analiza site-ului.
- Rețele publicitare (ex. Google) pot folosi cookie-uri pentru reclame relevante; acestea pot colecta date despre paginile vizitate și timpul petrecut.
- Poți gestiona preferințele privind cookie-urile Google aici: https://www.google.com/ads/preferences/.
- Poți schimba setările cookie-urilor prin browser pentru blocare, ștergere sau avertizare la utilizare.
- Consulta secțiunea de ajutor a browser-ului (F1) pentru instrucțiuni specifice (Firefox, Chrome, Safari, Edge).
- Cookie-urile pot fi șterse manual oricând prin setările browser-ului.
- Dezactivarea cookie-urilor poate afecta unele funcționalități ale Magazinului Online.